Polityka wysyłki
Czas realizacji zamówień
Produkty tworzone i wysyłane bezpośrednio przeze mnie przygotowywane są zazwyczaj w ciągu 2–3 dni roboczych.
W przypadku produktów realizowanych w modelu druku na żądanie czas przygotowania może się różnić w zależności od rodzaju produktu oraz miejsca realizacji zamówienia. Produkty personalizowane mogą wymagać dodatkowego czasu produkcji.
Kraje dostawy
Oryginalne prace wysyłane są na terenie:
krajów Unii Europejskiej
(z wyłączeniem Cypru, Estonii oraz Malty),Wielkiej Brytanii.
Szacowany czas dostawy
Szacowany czas dostawy wynosi od 4 do 10 dni roboczych.
Czas dostawy może ulec wydłużeniu w okresach wzmożonego ruchu, takich jak święta lub promocje, oraz zależy od pracy przewoźnika.
Koszty wysyłki
Koszt wysyłki jest wliczony w cenę produktu.
Klient nie ponosi dodatkowych opłat za standardową dostawę.
Opłaty celne i importowe
Oryginalne prace wysyłane są z Hiszpanii na teren Unii Europejskiej oraz do Wielkiej Brytanii.
Produkty wykonywane na zamówienie wysyłane są w sposób ograniczający możliwość naliczenia dodatkowych opłat celnych. W niektórych przypadkach, szczególnie przy przesyłkach międzynarodowych poza Unię Europejską, mogą pojawić się opłaty celne lub importowe, za które odpowiedzialność ponosi odbiorca zamówienia.
Śledzenie przesyłek
Wszystkie przesyłki posiadają numer śledzenia, który zostanie przesłany po realizacji zamówienia.
W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie numer śledzenia przesyłany jest drogą mailową po nadaniu przesyłki.
Opóźnienia i zagubione przesyłki
Nie ponoszę odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub przewoźników.
Jeśli przesyłka nie dotrze w ciągu 30 dni od daty wysyłki, proszę o kontakt pod adresem:
Wszystkie zgłoszenia dotyczące zagubionych przesyłek rozpatrywane są indywidualnie, a pomoc zostanie udzielona najszybciej jak to możliwe.